Hin­ter­grund
„Der ers­te Ein­druck zählt.“ Eine alte Weis­heit, je­doch im­mer noch höchst ak­tu­ell. Im Ge­schäfts­le­ben ent­schei­den häu­fig nicht nur die wirt­schaft­li­chen Fak­ten. Die wert­volls­ten Kon­tak­te – ob zu Kun­den oder Ge­schäfts­part­nern – sind meist von ge­gen­sei­ti­ger Sym­pa­thie und Wert­schät­zung getragen.
Da­bei kommt es nicht nur auf Äu­ßer­lich­kei­ten wie ein ge­pfleg­tes Aus­se­hen, höf­li­ches Auf­tre­ten oder kor­rek­tes Be­neh­men bei Tisch an. Auch die Kom­mu­ni­ka­ti­on und eine mög­lichst tref­fen­de Ein­schät­zung der Per­sön­lich­keit und der Be­dürf­nis­se des An­de­ren sind es­sen­ti­ell für gute Beziehungen.

Zie­le
Sie er­ler­nen grund­le­gen­de Wer­te und Kon­ven­tio­nen, die in der (in­ter­na­tio­na­len) Ge­schäfts­welt gern ge­se­hen sind. Mit ver­schie­de­nen Pra­xis­übun­gen kön­nen das Ge­lern­te für Sie un­mit­tel­bar er­fah­ren. Ein lo­cker-leich­tes Se­mi­nar mit gro­ßer Wirkung.

In­hal­te

  • Ak­tu­el­le Er­kennt­nis­se aus der Psychologie
  • Dress­code
  • Be­grü­ßungs­ri­tua­le und Anreden
  • Stil­vol­les Ver­hal­ten im Alltag
  • Tisch­sit­ten und Geschäftsessen
  • Kom­mu­ni­ka­ti­ons­re­geln für Brief, Fax, E‑Mail, Te­le­fon und Smartphone
  • Ter­mi­ne erst­klas­sig vorbereiten
  • Den An­de­ren einschätzen
  • Wie wir­ke ich selbst?
  • Ver­hal­ten in Konfliktsituationen

Auf­grund der Kom­ple­xi­tät des The­mas emp­feh­len wir die­ses Se­mi­nar als 2‑­Ta­ges-Se­mi­nar. Nach Abps­ra­che ist auch ein Ta­ges­se­mi­nar mög­lich. Dann stel­len wir Ih­nen die In­hal­te in­di­vi­du­ell zusammen.

Dau­er: 1 – 2 Tage
Teil­neh­mer­zahl min.: 5
Teil­neh­mer­zahl max.: 12
Re­fe­ren­tin: Coach und Me­dia­to­rin Vanya Weiss